隱私權政策

本政策最後更新於 2026-07-26

「TrailLeader 領隊手帳」（以下簡稱「本服務」）由鯊美醬有限公司（統一編號 62259524，以下簡稱「本公司」）提供。 本政策說明我們在您使用本服務時，如何蒐集、處理、利用及保護個人資料。

1. 蒐集者名稱

鯊美醬有限公司（統一編號 62259524）

2. 蒐集目的

我們只會在提供及維護本服務所必要的範圍內使用資料，目的包括：

• 建立與管理帳號、驗證登入身分。
• 提供行程管理、團員管理、打卡、位置、軌跡、離線地圖及雲端同步等功能。
• 確認免費額度、購買紀錄、訂閱狀態及相應使用權限。
• 提供客戶服務、處理帳號刪除及履行契約義務。
• 在您主動同意時，接收診斷資料以改善穩定性與安全性。
• 遵守法令、處理爭議及保障使用者與本公司的合法權益。

3. 蒐集的資料類別

• 帳號資料：電子郵件、帳號識別資料及登入狀態。
• 免費額度資料：用於判斷免費行程額度的匿名識別資料、累計建立次數及必要紀錄。
• 購買資料：購買項目、交易結果、訂閱狀態及恢復購買所需資料。本公司不保存您的付款卡資料。
• 行程內容：行程日期、地點、預訂資訊、備註、費用、照片及附件。
• 團員資料：您自行輸入的姓名、聯絡方式、緊急聯絡資訊、護照資料、飲食或健康需求及其他備註。
• 位置資料：您使用地圖、打卡或軌跡記錄時產生的位置與路線。
• 診斷資料：僅在您開啟「分享診斷資料」後，蒐集版本、裝置環境、錯誤與效能資訊；不包含行程內容、團員資料、照片或精確位置。

免登入本機模式下，行程內容、團員資料、照片與位置軌跡只存在您的裝置上。 使用訂閱雲端同步時，您選擇同步的上述內容才會由本公司處理。

4. 資料利用的期間、地區、對象及方式

期間

• 帳號與雲端資料：保存至您刪除相關內容、刪除帳號或本服務終止為止。
• 免費額度紀錄：於維持免費額度及防止重複使用所必要期間保存；刪除 App 不會重置已使用額度。
• 購買與法定紀錄：依提供服務、處理爭議及法令要求所必要的期間保存。
• 診斷資料：最長保存 90 天；關閉分享後不再新增蒐集。

地區

資料可能在中華民國境內或提供本服務所必要的其他地區處理。我們會在合理範圍內要求受託處理者提供適當保護。

對象

資料利用對象包括本公司、為提供本服務所必要的受託處理者、經您同意的對象， 以及依法有權調取資料的政府或司法機關。我們不會出售您的個人資料，也不會用於第三方廣告。

方式

我們會以自動化或非自動化方式，在上述目的範圍內進行資料的保存、整理、查詢、同步、刪除與必要分析。

5. 團員資料

您輸入的團員姓名、電話、護照資料、飲食限制、健康資訊與備註，可能屬於第三人的個人資料或敏感資訊。 請先取得團員同意或具備其他合法依據，並只在帶團所必要的範圍內使用。

使用訂閱雲端同步時，本公司僅依您的指示代為保存及處理團員資料， 不會將這些資料用於行銷或與帶團無關的用途。

6. 位置資訊

• 只有在您使用地圖、打卡或軌跡功能時，才會依您授予的權限取得位置。
• 背景位置只會在您主動開始軌跡記錄後使用，以便在鎖定螢幕或切換 App 時繼續記錄。
• 位置資料不會用於廣告或與本服務無關的行為分析。
• 您可隨時在裝置設定中關閉定位權限；關閉後僅影響需要位置的功能。

7. 您的權利與行使方式

依《個人資料保護法》，您可以就自己的個人資料行使下列權利：

• 查詢、請求閱覽或取得複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

您可在 App 內刪除行程、團員、照片與其他內容。若要刪除帳號，請前往 「帳號管理 → 刪除帳號與資料」。完成必要的身分確認後，帳號及由本公司保存的相關資料將一併刪除； 依法必須保留的紀錄不在此限。刪除帳號不會自動取消仍有效的應用程式商店訂閱。

若無法在 App 內完成，或要行使其他權利，請寄信至contact@samejantravel.tw。

8. 不提供資料的影響

您可以選擇是否提供個人資料。但若不提供特定功能所必要的資料，我們可能無法提供帳號登入、購買驗證、 雲端同步、位置記錄或其他相應功能。您仍可在符合使用條件時使用免登入本機模式。

9. 資料安全

我們會採取與資料性質及風險相當的合理安全措施，防止資料遭未經授權的存取、使用、修改、洩漏或遺失。 請您妥善保管帳號與裝置；若在他人裝置上使用本服務，使用後請記得登出。

10. 未成年人

本服務不以 13 歲以下兒童為使用對象。若發現兒童未經適當同意提供個人資料，我們將依法處理或刪除。

11. 政策變更

本政策如有重要變更，我們會更新本頁日期，並以適當方式通知您。建議您定期查看最新版本。

12. 聯絡方式

鯊美醬有限公司（統一編號 62259524）
Email：contact@samejantravel.tw